Why come?

Only accommodation


25 sunday february 2018
Elastic days:
- 0 day +


26 monday february 2018

Flexi days (+/- 5 day)

Women - 0 +
Men - 0 +
Children 0-2 years - 0 +
Children 2-12 years - 0 +

Reservation rules

The rules concerning providing services by electronic means by Dominika Zielinska firm on KrakowHomes service.

1. Basic Information

  1. These regulations provide electronic services, hereinafter referred to as the Regulations shall be determined by Dominika Zielinska located at ul. Stopnickiej 16, 28-136 Nowy Korczyn under Articles. 8 1 point 1 of the Act of 18 July 2002 on the provision of services by electronic means (Journal of Laws No. 144, item. In 1204, as amended. D.)
  2. The Regulations specifying the type, scope and conditions of services provided electronically by Dominika Zielinska, seated in Nowy Korczyn, ul. Stopnicka 16, 28-136 Nowy Korczyn, Tax ID 655-180-92-55, ID 26 00 60 383 operating the website www.krakowhomes.com.
  3. Information, materials and prices posted on the website's Dominika Zielinska do not constitute an offer within the meaning of the Civil Code.
  4. By using this site user accepts the conditions set out in these Rules and agrees to comply with the principles contained therein.

2. Types and scope of provided services by electronic means.

  1. Service Operator presents the options proposals for the accommodation on the main page bookmarked Elite Apartments, Select Apartemnts, Comfort apartments.
  2. Information relating to every property include: location of the property, its description, pictures of the property, the principle use of the property, its availability, price list which contains prices for 1-7 nights stay for any group of up to four people, and the calculation of rates for every additional person in groups over four and for a longer stay.
  3. The service enables an initial calculation of the current price of the stay.

The method of entering and withdrawal from the property rental agreement by electronic means.

  1. To make a booking and the rental agreement as well as to withdraw from the agreement, conditionns included in the document “KrakowHomes Rental Conditions” will be applied.
  2. User can find the accommodation according to the following criteria: date of start and end of stay, number of people. The website presents all the available vacation rentals meeting the criteria selected by the user along with any relevant data concerning a particular property.
  3. Pre-booking on-line
    • Completing the registration form (booking request) Service User begins the procedure of booking, giving his (or the person he represents) full name, address, phone number, e-mail.
    • Pre-booking is accepted by the operator when a notification of acceptance of the application (booking request) is sent to user via e-mail with information about the next steps that user must take to complete the reservation procedure successfully.
  4. The conclusion of the lease
    • Rental agreement is concluded when user pays a deposit of 10% to 30% of the total price of the rental.
      Available methods of payment: Online payment by credit card, online bank transfer.
      Settlement of credit card transactions and e-transfer is carried out via the Settlement Centre Dotpay or through online payment system E-card.
    • The User is required to pay the remaining amount upon check-in in the property.
      Available methods of payment:
      Online payment by credit card, online bank transfer, cash.

      Settlement of credit card transactions and e-transfer is carried out via the Settlement Centre Dotpay or through online payment system E-card
  5. By paying the booking deposit User confirms that he has read and accepted the Terms and Conditions of Krakowhomes including the conditions of cancellation, security deposit amount and rules of usage of the accommodation and the consequences of any breach of any of these rules.
  6. Termination of the contract.
    • User has the right to cancel his reservation by email to info@krakowhomes.com. The date of cancellation shall be the date when the operator receives the e-mail or the day following the date on which the User shall pay the booking deposit.
    • In case of cancellation on User demand, User can not claim back the deposit and he may be required to cover part or all of the costs of the planned stay, depending on the time at which the resignation is made, see section 7 Cancellation Policy in Terms and Conditions of Krakowhomes accommodation rentals.
    • In order to avoid cancellation, there can be applied a change in reservation details without the loss of booking deposit. Detailed information on the input of any changes in your reservation: see section 6 Booking alterations in the Terms and Conditions of Krakowhomes rentals.
    • In case of unforeseeable circumstances the Operator reserves the right to offer a replacement Property to the User, which should be of a similar standard to the one originally booked. The User has the right to terminate the rental contract. In such a situation all money already paid by the User is immediately returned.
  7. Complaints
    • User may lodge a complaint. One must indicate in the notice of complaint the details, including name, mailing address and a brief description of an irregularity. Complaints should be sent to the e-mail: info@krakowhomes.com. Responses to complaints will be provided electronically within 3 days of receipt.
    • In the case of serious technical problems that prevent user stay in the property (no electricity, no heating, no water) Service Operator agrees to provide the User replacement accommodation of a similar standard or pay back all money already paid by the User (User must then leave the property).

4. Conditions of providing services by electronic means

  1. The technical requirements necessary to support the data communications system used by the Service is a web browser Internet Explorer 7.0 or higher with installed Adobe Flash plug-in or Firefox browser 3.0 or higher with installed Adobe Flash plug in or Chrome web browser running the Adobe Flash Plug In.
  2. User is not allowed to post to the Service any illegal content.
  3. The main threat to Internet users, including users of electronic services is the ability to "infect" the communication system by software such as viruses, "worms" (Worms) or "Trojan horses". To avoid the associated risks, including emerging when you open e-mails, it is important that the ser has provided his computer, which uses an Internet connection, the antivirus program and update it constantly.
    You acknowledge that, despite the use by the operator of modern technology "defense" there is no protection completely protect against unwanted software described above virus.

5. Privacy Policy

  1. Dominika Zielinska Company is the administrator of your personal information, the Service and in accordance with the Law on Personal Data Protection of 29 August 1997. store and process them with proper safety measures provided by law.
  2. Beacause of processing the personal information of Users, the Administrator informs Users about the following:
    • The address of the Administrator is the address of firm residence
    • Data were collected in order to provide services by the Service;
    • collected data will be processed for marketing purposes.
  3. User has the right to inspect their data, correct them and the right to:
    • lodge a written request to cease processing;
    • former opposition to former opposition to data processing, the controller intend to process for marketing purposes.

6. Copyrights

  1. The copyright of photographs and other works contained in the Site are owned by Dominika Zielinska and are protected as defined in the Act of February 4, 1994.

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez firm Dominika Zielinska

1. Informacje podstawowe

  1. Niniejszy regulamin świadczenia usług droga elektroniczna, zwany dalej Regulaminem ustalony zostaje przez firm Dominika Zielinska z siedziba przy ul. Stopnickiej 16, 28-136 Nowy Korczyn na podstawie art. 8 ust.1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług droga elektroniczna (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.)
  2. W Regulaminie określone są rodzaje, zakres i warunki usług świadczonych droga elektroniczna przez firmę Dominika Zielinska z siedziba w Nowym Korczynie, ul. Stopnicka 16, 28-136 Nowy Korczyn, NIP 655-180-92-55, NR REGON 26 00 60 383 będąca operatorem Serwisu internetowego www.krakowhomes.com.
  3. Zamieszczone na stronach internetowych firmy Dominika Zieliska informacje, materiały oraz ceny nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.
  4. Korzystając z Serwisu, Użytkownik akceptuje warunki określone w niniejszym Regulaminie i zobowiązuje si do przestrzegania zawartych w nim zasad.

2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Operator Serwisu prezentuje propozycje wynajmu obiektów noclegowych na stronie głównej w zakładkach Elite Apartments, Select Apartemnts, Comfort apartments.
  2. Informacje dotyczące danego obiektu noclegowego obejmuj: lokalizacji obiektu, opis obiektu, dokumentacją fotograficzną obiektu, zasady użytkowania obiektu, daty dostępności obiektu, cennik zawierający ceny za pobyt czteroosobowej grupy od jednej do siedmiu nocy oraz sposób obliczania ceny za pobyt większej iloci osób i za pobyt duszy ni 7 dni.
  3. Serwis umożliwia dokonanie wstępnego wyliczenia aktualnej ceny danego pobytu.

3. Tryb zawierania i rozwiązywania umów o wynajem drogą elektroniczną

  1. Do dokonania rezerwacji i zawarcia umowy o wynajem oraz do rezygnacji z umowy wynajmu zastosowanie maj przepisy zawarte w dokumencie Warunki wynajmu obiektów noclegowych KrakowHomes.
  2. Użytkownik ma możliwość wyszukania obiektu noclegowego zgodnie z wybranymi przez siebie kryteriami (data rozpoczęcia i zakończenia pobytu, ilość osób). Serwis prezentuje wszystkie dostępne obiekty noclegowe odpowiadające kryteriom wybranym przez Użytkownika wraz z wszelkimi istotnymi danymi dotyczącymi konkretnego obiektu.

4. Zawarcie umowy wynajmu

  1. Umowa wynajmu zostaje zawarta z momentem wpłacenia przez Użytkownika booking deposit w wysokości od 10% do 30 % ceny pobytu. Dostępne formy płatności: Płatność online kartą kredytową, e-przelewy. Rozliczenia transakcji kart kredytową i e-przelewem przeprowadzane s za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay lub za pośrednictwem systemu płatności online E-card.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do wpłaty pozostałej kwoty w dniu rozpoczęcia pobytu w zarezerwowanym obiekcie noclegowym. Dostępne formy płatności: Płatność online kart kredytową, e-przelewy, gotówka. Rozliczenia transakcji kart kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay lub za pośrednictwem systemu płatności online E-card.

5. Poprzez wpłacenie booking deposit Użytkownik oświadcza, że zapoznał się i akceptuje Warunki wynajmu obiektów noclegowych KrakowHomes zawierające informacje o warunkach anulacji, wysokości kwoty security deposit (kaucji) i o zasadach użytkowania danego obiektu oraz o konsekwencjach wynikających z naruszenia tych zasad.

6. Rozwiązanie umowy

  1. Użytkownik ma prawo do anulowania rezerwacji drogą mailową. Za datę rezygnacji przyjmuje się dzień wpływu wiadomości e-mail na adres info@krakowhomes.com lub dzień następujący po dacie, w której Użytkownik nie dokona wpłaty booking deposit.
  2. W przypadku rezygnacji Użytkownika, z przyczyn leżących po jego stronie, nie może on ubiegać się o zwrot booking deposit i może zostać zobowiązany do pokrycia części lub całości kosztów planowanego pobytu zależnie od czasu, w którym dokonuje rezygnacji, patrz p. 7.2 w Warunki wynajmu obiektów noclegowych KrakowHomes.
  3. W celu uniknięcia konieczności anulowania rezerwacji istnieje możliwość dokonania przez Użytkownika w porozumieniu z Operatorem Serwisu zmian w rezerwacji bez utraty wpłaconego booking deposit. Szczegółowe informacje na temat wprowadzania przez użytkownika wszelkich zmian w rezerwacji patrz p. 7.1 Zmiany w rezerwacji w Warunki wynajmu obiektów noclegowych KrakowHomes.
  4. W sytuacji, gdy z przyczyn niezależnych od operatora Serwisu zmianie podlegają zakres i standard oferowanych świadczeń, Operator Serwisu zastrzega sobie prawo zamiany obiektu noclegowego na inny o takim samym standardzie i zobowiązuje się niezwłocznie powiadomi o tym Użytkownika. Użytkownik powinien poinformować Operatora Serwisu czy przyjmuje proponowaną zmianę, czy też odstępuje od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy Użytkownikowi przysługuje natychmiastowy zwrot wszystkich wniesionych świadczeń.

7. Reklamacje

  1. W przypadku stwierdzenia przez Użytkownika w trakcie korzystania z Serwisu wadliwego wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną przez Operatora Serwisu, Użytkownikowi przysługuje możliwość złożenia reklamacji. Użytkownik zobowiązany jest poda w piśmie zawierającym reklamację swoje dane, w tym imi, nazwisko, adres do korespondencji oraz krótko opisać zaistniałą nieprawidłowość. Reklamacje należy


+48 792 223 331


Stay informed on our latest news and events

Sign up for our free newsletter so that you do not miss our promotions and information on local secrets
Welcome to KrakowHomes - family enterprise set up with an intention of bringing new quality to the short term rental business. After many years of our presence in the market we can proudly say that we succeeded in creating our homes away from homes. Our intention has always been to combine professionalism but not at the expanse of home like atmosphere and we believe we made it. The choice of holiday rentals in Krakow is extensive. What makes us special is that our furnished apartments have been visited and recommended by BBC Good Homes magazine and National Geographic magazine. When saying luxurious we do refer to truly luxurious apartments which are located in or near Krakow Old Town and can be compared with elite Krakow hotels or with amazing boutique hotels only. Why? Because apart from amazing decor and comfort they offer such things as fountains, saunas, floor embedded Jacuzzi or Zen garden under glass floor. Our luxurious old town rentals in Krakow are just a part of coherent overall approach to serve the needs of most demanding travelers. We do not limit our service to providing accommodation but also select our tour operators diligently. As a result our trips & tours are provided by those who do it with passion. No wonder, the official Tour Guide of KrakowHomes is a person who became the official tour guide of Prince Charles while in Krakow. This all is designed to make your Krakow vacation a memorable event. Rent apartment in Krakow to enjoy your Krakow holiday.

Recommended Partners